Richtlinien

Bei awacosmetics. arbeite ich stets mit dem Hautzustand, den du zum Termin mitbringst. Daher kann ich – insbesondere bei Volumenunterschieden oder problematischem Hautbild – kein perfektes, symmetrisches oder ideales Ergebnis garantieren.

Bitte beachte: Solltest du wichtige Richtlinien wie z. B. den Verzicht auf Schmerzmittel nicht einhalten, muss der Termin abgesagt werden. In diesem Fall verfällt deine Anzahlung und eine Behandlung findet nicht statt.

Lies dir daher bitte die folgenden Richtlinien aufmerksam durch – sie sind Voraussetzung für eine sichere und erfolgreiche Behandlung.

Anzahlungen und Terminbuchung: 

Für eine verbindliche Terminbuchung ist eine Anzahlung von aktuell 20 % erforderlich. Diese wird auf den Gesamtpreis deiner Behandlung angerechnet.  

Mit der Anzahlung zeigst du Verbindlichkeit und sicherst dir deinen Termin – gleichzeitig dient sie als Absicherung für mich. Nach Eingang der Anzahlung wird diese steuerpflichtig und ist nicht erstattungsfähig.  

Die vollständigen AGB findest du hier.

Terminverschiebung und „No-Shows“: 

Terminverschiebung:  
Solltest du deinen Termin verschieben müssen, gib bitte mindestens 48 Stunden vorher über das Online-Buchungssystem oder per E-Mail Bescheid. Bei kurzfristigerer Mitteilung ist eine Verschiebung nicht mehr möglich, und die geleistete Anzahlung verfällt.

No-Shows:  
Wenn du ohne Absage nicht zum Termin erscheinst, wird die Anzahlung vollständig einbehalten.

Behandlung:

Mein Anspruch ist ein natürliches und ästhetisches Ergebnis. Sollten Kunden ein zu dichtes, zu dunkles oder insgesamt unnatürlich wirkendes Ergebnis wünschen, behalte ich mir vor, die Behandlung abzulehnen oder nicht fortzusetzen.

Nachstechen: 

Ob ein Nachstechtermin notwendig ist, hängt vom individuellen Heilungsverlauf deiner Haut ab. In der Regel erfolgt dieser 4 bis 6 Wochen nach dem ersten Termin und ist bei den meisten Behandlungen im Preis enthalten. Bitte prüfe bei der Buchung, ob das Nachstechen inkludiert ist – andernfalls ist es kostenpflichtig.

Bei Fremdpigmentierungen gilt die Nachbehandlung grundsätzlich als Neubehandlung und kann abgelehnt werden. Eine Auffrischung zwischen der 6. und 12. Woche ist möglich und wird nach dem jeweils gültigen Preis berechnet.

Pünktlichkeit: 

Bitte plane ausreichend Zeit ein, um pünktlich zu deinem Termin zu erscheinen. Bitte erscheine nicht früher um die Privatsphäre anderer zu achten. Nicht jeder mag es, nach seinem Termin gesehen zu werden. Ich plane genug Zeitpuffer ein, um deinen Termin so diskret wie möglich zu halten. Solltest du dich verspäten, informiere mich rechtzeitig per WhatsApp. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten muss der Termin aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, und die Anzahlung verfällt. Für einen neuen Termin ist eine erneute Anzahlung erforderlich.

Preise und Konditionen:  
Die bei Terminvergabe vereinbarten Preise und Konditionen bleiben bestehen. 

Allgemeine Hinweise: 

Vorherige Pigmentierungen:  
Solltest du bereits eine alte Fremdpigmentierung haben, sende mir bitte vor der Buchung ein gut erkennbares Foto ohne Make-up per E-Mail oder WhatsApp. So kann ich im Vorfeld einschätzen, ob eine Behandlung möglich ist.  

Heilungsprozess: Die Heilung ist individuell – jeder Körper reagiert anders. Daher kann ich keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Farbverläufe übernehmen, insbesondere bei dunklen Lippen, schwieriger Haut oder bei Cover-ups. Mehrere Sitzungen können notwendig sein, um dein gewünschtes Ergebnis zu erzielen.  

Leistungen: Alle erbrachten Leistungen sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen.

Herpes und Ausschlusskriterien: 

Herpes: Wenn du unter Lippenherpes leidest, kannst du trotzdem eine Lippenpigmentierung durchführen lassen. Es wird jedoch empfohlen, antivirale Medikamente einzunehmen, um einen Ausbruch zu vermeiden oder die Schwere zu mindern. Konsultiere hierzu bitte deinen Arzt, um das passende Medikament auszuwählen. Ohne medikamentöse Vorsorge besteht die Gefahr eines Herpes-Ausbruchs etwa am dritten Tag nach der Behandlung, was die Qualität der Pigmentierung beeinträchtigen kann.  

Ausschlusskriterien:  
Die Behandlung kann nicht durchgeführt werden bei:  

- Minderjährigen ohne Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten (bitte die AGBs hierzu lesen)  
- Stillenden oder werdenden Müttern  
- Personen mit Blutgerinnungsstörungen oder der Einnahme blutverdünnender Medikamente  
- Drogenkonsum  
- Fremdpigmentierungen ohne vorherige Absprache  
- Wunden, Entzündungen (einschließlich Pickeln) oder Ausschlägen im behandelten Bereich  
- Während einer Chemotherapie

Vorsorge: 

Vorbereitung: Bitte schau dir hier meine Vorsorge-Anweisung an, um bestens auf deine Behandlung vorbereitet zu sein.  

Kopfhautpigmentierung: Für die Kopfhautpigmentierung bitten ich dich, einen Tag vor dem Termin die Stelle/Stellen, die behandelt werden sollen, zu rasieren.  

Rasieren im Allgemeinen: Die Stellen, die tätowiert werden sollen, sowie die Härchen um die vorgezeichnete Form der Augenbrauen, werden zu Beginn der Behandlung rasiert.  

Bitte beachte auch die Aftercare-Anweisung und plane ausreichend Zeit für die Heilungsphase ein. Achte darauf, deinen Zeitplan entsprechend der Heilungszeit anzupassen.